Hvis et fly bliver aflyst eller forsinket, har du ofte krav på en økonomisk kompensation på mellem 250 og 600 euro i henhold til forordningen om flypassagerers rettigheder.

Denne ret til kompensation gælder også for flypassagerer, der rejser gratis eller til nedsat billetpris. Det gælder f.eks. hvis rejsen er en del af en pakkerejse, hvor det har været en del af rejsebureauets tilbud, at f.eks. børn kunne rejse gratis med. Som et andet eksempel kan nævnes billetter, der købes som led i et bonusprogram.

Retten til kompensation gælder uanset om der er tale om en ruteflyvning eller en charterflyvning, herunder en flyvning, der indgår i en pakkerejse.

Kun i tilfælde, hvor det er det flyselskab, som gennemfører flyvningen (det transporterende luftfartsselskab), der har udstedt en gratis billet eller en billet til nedsat pris, som hverken direkte eller indirekte har været til rådighed for offentligheden, kan flyselskabet afvise at betale kompensation. Her er der tale om nogle særlige omstændigheder, som flyselskabet skal bevise er til stede.

Ovennævnte følger af en afgørelse fra EU-Domstolen i sagen C-20/24.