Inden for de seneste måneder har Det finansielle ankenævn i to sager giver forbrugere medhold i, at de havde været udsat for misbrug af deres kort og afgjort, at de skulle have deres penge tilbage, selv om betalingerne var godkendt som ”3D Secure/Verified by Visa”. I den nyeste sag (sag 176/2020) havde Lars den 20.

​Læs mere

Når du betaler med dit kort på nettet, er det i dag blevet standard, at du modtager en SMS med en engangskode, du skal indtaste på hjemmesiden, inden betalingen gennemføres. I hvert fald når der er tale om et beløb af en vis størrelse. Hvor grundigt læser du indholdet af den SMS? To nye afgørelser

​Læs mere

Inden du læser dette indlæg, så tag først lige et kig på de tre reklamer herunder og spørg dig selv, om du synes, de tekster, jeg har markeret med røde rektangler, efter din mening fremgår af reklamerne på en “fremtrædende” måde. Klik eventuelt på billederne for at få dem vist i større format (i vurderingen

​Læs mere

Så reklamerer Leasy igen med, at du kan købe rentefrit over 36 måneder og i det hele taget helt uden omkostninger. Hvordan i alverden kan det være sandt, for er det ikke netop renterne, Leasy lever af? Svaret er, at du i den grad betaler for at købe på kredit hos Leasy, selv om tallene

​Læs mere

”Har du brug for at afbestille, så afbestil. I de fleste tilfælde er det gratis.” Har du lagt mærke til den bemærkning i reklamerne for hotelportalen Booking.com, hvor de siger, at du bare kan afbestille igen, hvis du fortryder, og at det i de fleste tilfælde er gratis? Det lyder jo meget godt. Næsten for

​Læs mere

Internettet bugner af alle mulige former for produktanmeldelser, men kan du stole på dem? Er de objektive? Eller bliver den der anmelder i virkeligheden betalt af producenten for at anmelde produktet? For nylig overvejede jeg, om jeg skulle købe mig en Tefal Actifry, en lille køkkenmaskine, som jeg har hørt man kan lave ”sunde” pommes

​Læs mere